商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、2~3営業日以内に発送いたしております。

配送について

Q配送業者はどこですか
A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。配送業者のご指定も可能ですので、ご希望あればご注文の際に、その旨ご記載ください。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。

特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

鹿股大樹

事業者の所在地

〒2450053

神奈川県横浜市戸塚区上矢部町284-8 ユードリーム横濱戸塚109号

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:10:00〜20:00
定休日: 土日、祝祭日
※メールでのお問い合わせはいつでも受け付けております。
※お買い物は365日、24時間いつでもご利用いただけます。

販売価格

販売価格(表示価格)には、消費税(10%)が含まれております。別途送料として、全国一律680円をちょうだいしております。※北海道、沖縄、離島を除きます。※1万円以上のご購入で送料無料となります。※配送方法は選択できません。

代金の支払方法・時期

お支払方法:クレジットカード決済、キャリア決済、後払いがご利用いただけます。
お支払時期:商品注文確定時でお支払いが確定いたします。

後払い(コンビニ:ご請求後14日以内のお支払い):

決済手数料:360円(税込)

後払い決済「ミライバライ」規約はこちら
※ご利用者が未成年の場合は、父親や母親などの法定代理人から利用に対する同意を得たのちにご利用ください。

あと払い(Pay ID):

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

商品のお届け時期

入荷済み商品:ご注文を受けてから2~3日以内に発送いたします。
お取り寄せ商品:ご注文を受けてからの発注となりますため、お届けまで2週間程度のお時間をいただいております。

返品について

ご注文確定後のキャンセル、内容(カラー、個数など)の変更はお断りさせていただいております。また、お客様都合による返品・交換もできかねますのでご理解ください。
お届けした商品に、不良品や発送に不備がございました場合は、メールにてお問合せしていただくようお願いいたします。
※商品の交換・返品ができない例
■イメージしていたものと違った(色、サイズ感など)
■サイズが合わない
■注文個数の入力ミス、色・サイズの選択ミス
■到着前に不要になった
■ご使用済、洗濯済
■受け取り後1週間を経過した商品
など


■当店では、主にお取り寄せ商品を取り扱っております。ご注文確定後に、在庫切れ等の理由により商品のご用意が難しいことがございます。その際には、ご注文をキャンセルさせていただく場合もございますので、予めご了承くださいませ。ご返金対応いたします。


その他ご不明な点に関しましては、お気軽にメールにてお問合せください。
ご不明な点は、メールにてお問合せください。